Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Betreiberin und Geltungsbereich

(1) Die Appitail GmbH, Ehrenstraße 61-63, 50672 Köln (nachfolgend „alevo“), betreibt die Internetplattform www.alevo.io (nachfolgend „Plattform“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Nutzung der Plattform durch registrierte Nutzerinnen und Nutzer (nachfolgend „Nutzer“).

(2) Abweichende Bedingungen der Nutzer finden keine Anwendung, es sei denn, alevo stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) alevo ist eine Plattform, auf der Nutzer digitale Assistenten (nachfolgend „Agenten“) anlegen. Ein Agent beschreibt ein Gesuch oder Angebot des Nutzers, zum Beispiel eine Ware, eine Dienstleistung, ein Fahrzeug oder eine Personalanfrage. Die Plattform schlägt automatisiert passende Gegenseiten vor („Matches“). Akzeptieren beide Seiten einen Match, führen die beiden Agenten eine automatisierte Vorverhandlung, die mit KI (künstlicher Intelligenz) erzeugt wird. Anschließend übergibt die Plattform das Gespräch an die beteiligten Nutzer („Übergabe“), die ab diesem Zeitpunkt direkt miteinander kommunizieren und über einen Abschluss entscheiden.

(2) Kennzeichnung von KI: Von Agenten erzeugte Nachrichten sind auf der Plattform als KI-generiert gekennzeichnet. Bis zur Übergabe interagieren Nutzer mit einem KI-System und nicht mit einem Menschen.

(3) Die von Agenten geführten Vorverhandlungen und deren Ergebnisse (zum Beispiel besprochene Preise oder Konditionen) sind unverbindliche Vorbereitungen. Ein Vertrag über die angebotene Leistung oder Ware kommt ausschließlich zwischen den beteiligten Nutzern zustande, und zwar erst durch deren eigene, menschliche Erklärungen nach der Übergabe. alevo wird nicht Vertragspartei, gibt keine eigenen Erklärungen im Namen der Nutzer ab und schuldet keinen Vermittlungserfolg.

(4) Vor der Übergabe werden Klarnamen der jeweiligen Gegenseite nicht angezeigt; Agenten treten unter einem Pseudonym auf. Mit der Übergabe werden die für die direkte Kommunikation erforderlichen Angaben sichtbar.

§ 3 Registrierung und Konto

(1) Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung auf www.alevo.io voraus. Mit der Registrierung erkennt der Nutzer diese AGB an und bestätigt, die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben.

(2) Der Nutzer ist für seine Zugangsdaten verantwortlich und verpflichtet, sie vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Das Konto ist nutzergebunden und darf nicht ohne ausdrückliche Zustimmung von alevo übertragen werden.

(3) Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Registrierung und beim Anlegen von Agenten sachlich richtige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

§ 4 Pflichten der Nutzer, unzulässige Inhalte

1. Inhalte, die Nutzer auf der Plattform einstellen (insbesondere Titel, Beschreibungen und Nachrichten), dürfen keine rechtswidrigen, irreführenden oder gegen die Nutzungsrichtlinie verstoßenden Angaben enthalten. alevo setzt automatisierte Filter ein und kann Inhalte ablehnen oder entfernen.
2. Angebote und Gesuche müssen sich auf tatsächlich vorhandene Waren, Leistungen oder Anfragen beziehen.
3. Nutzer dürfen keine Mechanismen verwenden, die den Betrieb der Plattform beeinträchtigen, insbesondere kein automatisiertes Auslesen (Scraping), keine Manipulationsversuche gegenüber den Agenten anderer Nutzer (etwa durch eingeschleuste Anweisungen) und keine Umgehung von Sicherheitsmechanismen.
4. Die gewerbsmäßige Weiterverarbeitung von Informationen, die über die Plattform über andere Nutzer erlangt wurden, ist untersagt.

§ 5 KI-Funktionen und Verantwortung

(1) Agenten handeln automatisiert auf Grundlage der Angaben, die der jeweilige Nutzer beim Anlegen des Agenten gemacht hat (zum Beispiel Preisrahmen und Konditionen). Der Nutzer bestimmt diese Vorgaben und kann seine Agenten jederzeit bearbeiten oder deaktivieren.

(2) KI-generierte Inhalte können unvollständig oder fehlerhaft sein. Der Nutzer ist verpflichtet, die Ergebnisse einer Vorverhandlung vor einem etwaigen Vertragsschluss mit der Gegenseite selbst zu prüfen. Maßgeblich ist allein, was die Nutzer nach der Übergabe untereinander vereinbaren.

(3) alevo übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der Angaben anderer Nutzer, deren Identität, Bonität oder Erfüllungsbereitschaft.

§ 6 Kosten

(1) Die Nutzung der Plattform ist derzeit unentgeltlich.

(2) Sollte alevo künftig entgeltliche Leistungen einführen, werden diese vorab transparent ausgewiesen. Entgeltpflichten entstehen nur, wenn der Nutzer die jeweilige entgeltliche Leistung ausdrücklich bestellt.

§ 7 Datenschutz und Kommunikation

(1) Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung.

(2) alevo informiert Nutzer über plattformbezogene Ereignisse (zum Beispiel neue Matches oder eine anstehende Übergabe) innerhalb der Plattform und, soweit eine Einwilligung vorliegt oder es für die Durchführung des Nutzungsverhältnisses erforderlich ist, per E-Mail. Nicht erforderliche E-Mails können jederzeit über den Abmeldelink abbestellt werden.

§ 8 Verfügbarkeit und Haftung

1. alevo stellt die Plattform im Internet zur Verfügung; die Erreichbarkeit unterliegt naturgemäß Schwankungen. Eine bestimmte Verfügbarkeit wird weder garantiert noch gewährleistet. alevo behält sich vor, die Plattform für Wartungsarbeiten vorübergehend offline zu stellen.
2. alevo haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet alevo nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
3. alevo übernimmt keine Haftung für Rechtsgeschäfte, die zwischen Nutzern infolge der Nutzung der Plattform zustande kommen, oder für deren Erfüllung.
4. Der Nutzer stellt alevo von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer schuldhaften Verletzung dieser AGB oder geltenden Rechts durch den Nutzer beruhen.
5. Für höhere Gewalt, Streik, Betriebsstörungen oder von außen kommende Beeinträchtigungen der Plattform haftet alevo nicht.

§ 9 Laufzeit und Kündigung

1. Nutzer können die Nutzung jederzeit beenden und ihr Konto in den Einstellungen der Plattform löschen.
2. alevo kann das Nutzungsverhältnis mit angemessener Frist in Textform kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund, insbesondere bei Verstößen gegen § 4, bleibt unberührt.

§ 10 Änderungen der AGB

alevo wird Nutzer über Änderungen dieser AGB rechtzeitig in Textform informieren. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen; auf diese Rechtsfolge wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Widerspricht der Nutzer, kann alevo das Nutzungsverhältnis ordentlich beenden.

§ 11 Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
2. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Köln ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesen AGB.
3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
4. Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dienen nur der Benutzerfreundlichkeit.